Progetto DIVETOUR - Digital competences and tools for enhanced VET on Tourism and Accessibility
Finanziato dal programma Erasmus+ Settore VET, il progetto ha come obiettivo prioritario la progettazione e la sperimentazione di metodologie e strumenti innovativi per la formazione e per il mondo del lavoro, in una prospettiva di collaborazione attiva e inclusiva che coinvolgerà tutti coloro che, a vario titolo, si occupano di turismo e in particolare di turismo accessibile.
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Rivolgendosi a soggetti e organizzazioni operanti su settori diversi - formazione professionale, mondo del lavoro, ricerca e sviluppo - il progetto prevede la realizzazione di strumenti specifici per l’apprendimento, per la sperimentazione di tecnologie innovative nelle aziende, ma anche strumenti atti a stimolare il dialogo fra i diversi operatori del settore, siano essi formatori studenti o operatori economici.
Nello specifico, il progetto prevede la realizzazione di:
- Una piattaforma online - Open Learning Community: uno spazio di dialogo e confronto fra formazione professionale, imprese ed esperti del settore, che, attraverso la condivisione di esperienze, l'attivazione di forum e l'organizzazione di webinar dedicati, consentirà la crescita di una comunità virtuale di persone e organizzazioni per la promozione e lo sviluppo del concetto di accessibilità nel settore turistico, ma anche per rispondere alle nuove sfide che il Covid 19 ha posto a tutti noi.
- Un'app per stimolare nei giovani la consapevolezza sulla rilevanza etica ed economica del turismo accessibile e per imparare a conoscere, giocando, le opportunità e le sfide del turismo accessibile, includendo in questo anche strategie specifiche di customer care.
- Un simulatore di conversazioni (chatbot) per operatori del settore turistico: per interagire con l’utenza attraverso i soli dispositivi digitali e per migliorare la qualità dell'informazione e della comunicazione in relazione a temi quali inclusività e accessibilità